" Bonjour à toute l’équipe, Un grand merci pour avoir créé ce service d’auto-partage qui est vraiment LA solution pour se déplacer à partir des aéroports où tout est toujours compliqué! - L’inscription est simple et rapide - La réservation tout aussi simple et rapide - L’emplacement des véhicules au plus près des besoins - L'utilisation de voitures électriques d’un grand confort: silencieuses, pas de ravitaillement en carburant (encore de la simplicité ) - Le retour ultra-rapide … enfin, que du bonheur! Juste une suggestion: le jour de la prise en compte, concernant l’information sur l’immatriculation, le kilométrage et l’emplacement, procéder par SMS plutôt que par mail ou doubler l’envoi SMS/mail. En effet, nous sommes un certain nombre à ne pas vouloir recevoir de mails sur nos smartphones, car trop dérangeant. Le fait de recevoir votre mail nous oblige à transporter un autre outil (tablette ou PC)…Dans ce cas, il faudrait envoyer le mail du guide crew pop, la veille de la location, et non le jour même… Encore merci et longue vie à crew pop ! Cordialement Bruno Merci beaucoup pour ce retour que je partagerai avec notre équipe. C'est noté pour l'anticipation lors des premières réservations le guide Crew Pop sera envoyé la veille au lieu d être envoyé le jours même pour l'envoi par SMS nos développeurs évaluent le travail à réaliser. Bien cordialement Ava de l’équipe Crew Pop "

" Bonjour, Après cette première location , je suis extrêmement content de votre service ..disponibilité , rapidité de réponse , une voiture propre et agréable à conduire ! J apprécie particulièrement la voiture électrique ..plus de plein à faire au retour ! Efficacité , rapidité .. Bravo et à bientôt ( mardi prochain en fait !) Cordialement , Olivier Je vous remercie pour cet avis toujours precieux . Nous vous attendons la semaine prochaine bien à vous Ava de l'equipe Crew Pop "

" Super expérience ! Bravo pour ce service très efficace et simple ! Petite suggestion : PN basé aux Antilles, j’utilise du fait du process AF, des véhicules Hertz pour les déplacements métropole lors de mes retours pour les séances simu et 4S. Il serait opportun je pense que le service des achats vous reconnaisse pour ce besoin. Excellente continuation. Bonjour Matthieu , Je vous remercie pour ce retour d’expérience .Nous sommes partant pour travailler avec la direction des achats de votre entreprise! Nous maintenons le même niveau d’exigence autours de notre service pour vos futurs réservations. Avez-vous remarqué notre nouveau site est lancé depuis quelques jours! Qu'en pensez-vous? A très bientot Ava de l'equipe Crew Pop "

" Bonjour CREWPOP Service excellent de A à Z...Réservation claire et si pas de disponibilité sur le jour de la réservation, j'AI RECU UN COUP DE FIL DE CREW POP UN SAMEDI SOIR A 21H !!!!!!! J'y croyais pas et ils m'ont trouvé une solution avec un service pro, courtois, calme,relax comme on n'en trouve plus....de plus, la réception du véhicule rien à dire, parfait la prise en compte , le sms pour ouvrir le véhicule...génial je ne connaissais pas...Je suis de la province....La restitution nickel, CONTRAT DE TOTALE CONFIANCE à un prix très honnête.....Le problème pour CREWPOP c'est .....qu'il n'est pas connu ........Pour preuve les 15 stagiaires de stage de maintien des compétences de ce jour à ORLY ne connaissait pas le système de CREWPOP.....Longue vie à CREWPOP Bien à vous t. Je vous remercie pour ce retour d’expérience que je vais partager avec l’équipe! Nous avons encore beaucoup d’idées à mettre en place pour faire évoluer le service et vos mots sont encourageants. Ava de l'equipe Crew Pop "

" je vous remercie de votre disponibilité et de votre réaction au téléphone. Pour ce qui est de la voiture (nouvelle Zoé), quelle différence appréciable avec cette autonomie rallongée! J’utilise la Zoé principalement sur autoroute quand j’utilise le service CrewPop et là c’est juste top! Bonne fin de journée Merci pour cet avis! Ava de l'équipe Crew Pop "

" Bonjour, Super service, merci... Cependant, il est dommage que la location du soir au matin suivant est un peu chère (40€), comparée à la location journée qui n’est que de 15€. Cordialement. P. Bonjour P. Je vous remercie pour ce retour expérience. Nous ne manquerons pas d'etudier de nouvelles possibilites de tarification. Bien cordialement Ava "

" Bonjour, Presque une semaine après ma location, je vous laisse mon avis. Globalement, il est très, très positif. Avec comme très gros point fort la réactivité des équipes à mes messages. Mais je vais tout de même me permettre quelques (petites) critiques, que j'espère constructives : - Même si la location est relativement "simple" si on suit bien le mode d'emploi reçu par mail, il y a sûrement moyen de faire encore plus simple avec une appli dédiée, qui permettrait d'ouvrir la voiture par appui d'un simple bouton "open" dans l'appli, et même chose pour la fermeture. De la même manière, les points a suivre pour enlever / ranger puis remettre le cable pourraient être détaillées avec schémas ou films dans une appli. - Le timing de la location me paraît un peu "strict". Ma location débutait à 17:45. Je suis arrivé à la voiture un peu avant et ai envoyé le sms d'ouverture à 17:43 ... J'ai eu un petit coup de stress en recevant le sms "réservation non trouvée" ... me suis dit que finalement ma réservation n'était pas passée... peut être faudrait il envoyer un message "trop tôt, votre réservation ne commence qu'à ..." ou permettre un déblocage de la voiture 5 à 10 minutes avant l'heure prévue ? Voilà les deux seules remarques que je peux faire à propos de mon expérience avec CrewPop. Je ne manquerai pas de réutiliser vos services et vous ferai aussi de la pub ! :) Cordialement, Christophe Bonjour Christophe , Je vous remercie pour ce retour précieux ! Nous travaillons depuis plusieurs semaines sur l’application qui effectivement vous apportera encore plus de simplicité en incluant les améliorations proposées. Ava de la Team Crew Pop "

" Une équipe au top, très réactive, bienveillante et hyper arrangeante. Grâce à eux ma journée a été sauvée, ils m’ont trouvé une voiture en plein milieu des grèves pour que je puisse réaliser mon voyage. Un grand merci à eux. N’hésitez pas à passer par eux pour louer une voiture. "

" Félicitations pour votre implication, adaptabilité et professionnalisme !! Première fois en tant qu utilisatrice de ce service et première fois en tant que conductrice d’un véhicule électrique : Service particulièrement disponible, efficace et rassurant. Les explications sont très claires quant aux conditions d’utilisation et le système informatique fonctionne parfaitement ( ouverture , fermeture ) Le véhicule est très facile et agréable à conduire, et le coffre est étonnamment grand ( 1 valise soute et 2 valises cabine s’y sont logées). Bravo pour cette innovation, Je recommande vivement et au plaisir d’une prochaine location ???? Bien à vous "

" 1ère expérience au top. Rapidité, facilité et véhicule très agréable. "